Protección de Datos Personales: Derechos ARCO.

Derivado de la era de la tecnología e información en que actualmente vivimos, se nos ha permito y facilitado la comunicación, transferencia y el uso de datos personales de manera masiva y en cuestión de segundos, por lo tanto surge la necesidad de proteger dicha información y a sus respectivos titulares.

La protección de datos personales, es un derecho humano que le otorga a los individuos el poder de controlar la información personal que en algún momento llegaren a compartir con terceros, así como el derecho a que ésta sea utilizada de forma adecuada para evitar daños a su titular.
 
Mediante la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el cinco de julio de dos mil diez en el Diario Oficial de la Federación, se pretende garantizar el derecho a la protección de los datos personales de los habitantes de México, la cual tienen su fundamento en la reforma constitucional del artículo 16, cuyo texto es el siguiente:

Artículo 16…
Toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, al acceso, rectificación y cancelación de los mismos, así como a manifestar su oposición, en los términos que fije la ley…
Como se puede observar, se otorga a los titulares de los datos personales el derecho a acceder, rectificar y cancelar su información personal en posesión de terceros, así como oponerse a su tratamiento (Derechos ARCO).

Sin embargo, el mismo precepto constitucional establece que el ejercicio de estos derechos está restringido por las siguientes razones:

  • Seguridad Nacional.
  • Disposiciones de orden público.
  • Seguridad y Salud pública.
  • Protección de los derechos de terceros.
     

    Ahora bien, ¿En qué consisten estos derechos denominados ARCO?
    Acceso: Éste derecho implica que el titular puede acceder y tener conocimiento si sus datos personales están siendo objeto de tratamiento por parte de un tercero, así como del alcance y particularidades de dicho tratamiento.

    Rectificación: Es el derecho que permite al titular solicitar se corrijan sus datos personales tratados, cuando estos sean incorrectos, imprecisos, incompletos o desactualizados.

  • Cancelación: Éste derecho refiere que el titular puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos personales cuando considere que no se les está dando tratamiento conforme a los principios previstos en la ley referida.

    Oposición: Es el derecho del titular a solicitar el cese del tratamiento de sus datos personales cuando una situación específica y personal lo requiera para efecto de evitar algún daño, o para un fin específico.

    Para poder ejercer estos derechos ante la persona física o moral que da tratamiento a sus datos personales, el titular deberá realizar una Solicitud de Derechos ARCO, misma que, para considerarse válida, deberá contener lo siguiente:

  • Nombre y domicilio.
  • Documentos que acrediten su identidad o la personalidad de su representante; ya que los únicos que pueden ejercer los derechos ARCO son el titular y/o su representante.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales a los que se desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse.
  • En caso de rectificación, señalará otros elementos que faciliten la localización de sus datos personales.
     

    La ley impone a la persona física o empresa que trata los datos personales, la obligación de establecer un procedimiento de recepción y tramitación de las solicitudes de Derechos ARCO presentadas por los titulares. De igual forma deberá informar a los titulares dicho procedimiento, a través del Aviso de Privacidad, especificando las etapas y plazos del mismo.

    En caso de que la persona física o empresa no dé respuesta a la solicitud o el titular no esté conforme con la respuesta, podrá presentar una Solicitud de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), autoridad que resolverá la procedencia o improcedencia de la respuesta que fue otorgada al titular, o en caso de ausencia de respuesta, requerirá a la persona física o empresa que atienda la solicitud del titular.

  • Claudia Angélica Ceballos Macías
    Pasante en Derecho
    Validada por Mtro. Carlos Alberto Pérez Macías